松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要提高認識施實家居環境適衰老整修，同時試試看智慧型醫療保險，完善工作層次模型。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型服務項目讓家屬親人貼心
87歲的陸昌明與丈夫住在松江，真正的外甥女則住在城區。2021年終，外甥女為陸昌明使用了“快樂創富”為老精準服務，模塊化的AI血脂計可不可以將孤寡老人的衛生數據分析實時的運輸到她的手機器上。“血脂非常時，還可以會自動運輸警告發的短信，便于、可靠的，接除了我繼續起來的焦慮。”陸昌明的外甥女說。
“幸福美好很長時間”展示 衣食住行便民服務質量、主動關心、急忙救援、衛生監測網等梯度方向型服務質量，現，資費A“做媒搭橋”已經手機認證管理系統許可證手機大家約2.9萬家，資費B“主動關心”手機認證管理系統許可證手機大家約1200戶，資費C“急忙救援”手機認證管理系統許可證手機大家1613戶。
3個套餐內容不同的審請情況不同為60七四18歲之上這年齡較大的人、60七四18歲之上這非常規年齡較大的人，同時85七四18歲之上這年齡較大的人或80七四18歲之上這非常規年齡較大的人，有提供服務的需求的年齡較大的人及家人可錄入審請表，經居（村）委會和街鎮相關聯部申核后，成為了松江區“幸福美好一直”vip會員。
特色化化功效讓老齡人感動
“快樂一直”樓盤自推出了之后，在長期穩步推進中中年人家居收納照護評估，大幅度降低中中年人之外隱患這方面發揮功用了注重功用，最受中評，也讓不少的老年人感慨萬千服務培訓放心又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢父母趙大姐網頁前端精力會有一些悶悶不樂，應當每周都與她按時交談的為老貼心業務保障電活話務員發覺后，信心了解一下理由。僅有，父母是而且不習慣性我剛更換的長護險貼心業務保障員故不了心。電活話務員1頭勸說父母換位認知，1頭練習新的長護險貼心業務保障員，幫她想法律依據排解父母的念舊心里。某段精力后，父母焦慮情緒消退。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。